Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est APEXTENS, société par actions simplifiée (SAS), SIREN 838 476 026, immatriculée au RCS de Paris, dont le siège social est situé 128 rue La Boétie, 75008 Paris, France.

Contact vie privée : formulaire de contact.

2. Données traitées dans l’application SunQuest

Localisation et lieux enregistrés

Avec l’autorisation de votre appareil, SunQuest utilise votre position actuelle, choisie ou recherchée afin d’afficher les informations solaires, les cartes et les fonctionnalités associées. Les lieux enregistrés, préférences et états récents de l’application sont principalement stockés localement sur votre appareil. Les requêtes cartographiques et de recherche peuvent transmettre des coordonnées, termes recherchés, adresse IP et informations techniques à des fournisseurs comme Mapbox ou Apple.

Achats et utilisation de l’application

Pour proposer, valider et restaurer les abonnements ou achats, RevenueCat peut traiter un identifiant utilisateur d’application pseudonyme, les transactions et droits associés, des informations techniques sur l’application ou l’appareil et des données d’attribution. SunQuest peut aussi transmettre des indicateurs d’usage : lancements, utilisation de fonctionnalités, interactions avec les offres, état des notifications, centres d’intérêt ou source d’acquisition renseignés volontairement et motif d’annulation. Les données de carte bancaire sont traitées par Apple ou Google et ne sont pas reçues par APEXTENS.

Diagnostics et sécurité

Lorsqu’il est activé en production, Sentry nous aide à diagnostiquer les plantages et erreurs. Les rapports peuvent contenir des informations sur l’appareil et l’application, des journaux, l’état de l’application (notamment le lieu sélectionné, les réglages et l’état d’achat) ainsi qu’une capture d’écran prise au moment d’un plantage. Ces données servent à maintenir la fiabilité et la sécurité de SunQuest.

Assistance

Lorsque vous contactez l’assistance, nous traitons votre adresse e-mail, votre message et les informations que vous fournissez. Pour faciliter le diagnostic, le message peut inclure un identifiant utilisateur de l’application, un identifiant ou modèle d’appareil, les versions du système et de l’application, la langue, le pays et les réglages pertinents.

3. Données traitées sur notre site

• Fonctionnement et sécurité : adresse IP, navigateur/appareil, pages demandées, horodatages et événements de sécurité peuvent être enregistrés par notre hébergeur et nos outils de sécurité.
• Formulaires et assistance : nous traitons les coordonnées et le message que vous transmettez.
• Newsletter : si vous vous inscrivez, nous traitons votre adresse e-mail, vos préférences et la preuve de votre consentement jusqu’à votre désinscription.
• Mesure d’audience et contenus intégrés : lorsqu’ils sont activés et, si nécessaire, selon vos choix de cookies, les services Google et les contenus YouTube ou Instagram intégrés peuvent lire ou déposer des identifiants et recevoir des données techniques d’utilisation.

Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement aux cookies non essentiels depuis les réglages de consentement affichés sur le site. Les cookies indispensables restent actifs lorsque nécessaires à la sécurité et au fonctionnement.

4. Finalités et bases légales

• Fournir les fonctions demandées et gérer les achats : exécution du contrat et mesures demandées par vous.
• Accès à la localisation, notifications, newsletter et cookies non essentiels : votre consentement, retirable à tout moment.
• Fiabilité, prévention de la fraude, sécurité, analyse limitée du produit et amélioration du service : nos intérêts légitimes, mis en balance avec vos droits.
• Obligations comptables, fiscales, consuméristes et légales : respect de la loi.
• Réponse aux demandes : mesures demandées, exécution du contrat ou intérêt légitime selon la demande.

5. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées d’APEXTENS et aux prestataires qui en ont besoin pour leur mission. Il peut notamment s’agir de Hostinger (hébergement), RevenueCat (abonnements et analyse des achats), Sentry (diagnostic d’erreurs), Mapbox et Apple (cartographie et services de plateforme), Google (services du site et YouTube), Meta/Instagram, ainsi que nos prestataires e-mail, newsletter, sécurité et WordPress.

Politiques des prestataires : Hostinger, RevenueCat, Sentry, Mapbox, Apple, Google et Meta.

6. Transferts hors Espace économique européen

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Lorsque nécessaire, ces transferts reposent sur une décision d’adéquation, le cadre UE–États-Unis pour les organismes participants, les clauses contractuelles types ou une autre garantie valable.

7. Durées de conservation

Les prestataires peuvent conserver certains enregistrements pendant des durées supplémentaires imposées par la loi ou indiquées dans leurs propres politiques.

8. Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD et la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à un traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et définir des directives relatives à vos données après votre décès lorsque la loi française le permet.

Écrivez à formulaire de contact. Nous pouvons demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité. Vous pouvez également saisir la CNIL ou l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence.

9. Mineurs

SunQuest ne nécessite pas de compte et APEXTENS ne cherche pas sciemment à recueillir des informations personnelles auprès de mineurs. Les parents ou représentants légaux peuvent nous contacter pour exercer les droits relatifs aux données d’un enfant.

10. Sécurité et modifications

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, adaptées aux données et aux risques. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Cette politique peut évoluer avec l’application, le site, nos prestataires ou la réglementation ; la date ci-dessus identifie la version la plus récente.